Раньше не было такого количества полезной информации в свободном доступе, как сейчас на форумах, чтобы можно было сперва обучиться всей теории, задавать вопросы сообществу, потом только начинать работать в поле. Когда я начинал мне без инструкций и обучения выдали товар сказали дословно "давай бро, сделаешь клады напиши"
Сейчас практически в каждом нормальном магазине готовы уделить приличное количество времени, один на один вести диалог, объясняя понятным языком что и как тебе лучше делать, как лучше не делать, помогают стать профессионалом, ценят ответственных, никого не сливают.
Раньше курьерами были совсем залетные шпингалеты, которые действительно были пушечным мясом, мало кто умел "расти", как бы и сейчас такие есть, но те кто подходят к делу именно как к работе, подходят с умом, на голову выше тех пацанов из прошлого, которые почти поголовно садились и до сих пор сидят.